阿里巴巴集团的使命是让天下没有难做的生意。
我们旨在助力企业，帮助其变革营销、销售和经营的方式，提升其效率。我们为商家、品牌及其他企业提供技术基础设施以及营销平台，帮助其借助新技术的力量与用户和客户进行互动，并更高效地进行经营。
我们的业务包括核心商业、云计算、数字媒体及娱乐以及创新业务。除此之外， 我们的非并表关联方蚂蚁集团为我们平台上的消费者和商家提供支付服务和金融服务。围绕着我们的平台与业务，一个涵盖了消费者、商家、品牌、零售商、第三方服务提供商、战略合作伙伴及其他企业的数字经济体已经建立。
截至2020年3月31 日止12个月期间，阿里巴巴数字经济体产生了人民币70,530亿元（10,000亿美元*）的GMV，主要包括通过我们的中国零售市场交易的人民币65,890亿元（9,450亿美元）的GMV，以及通过我们的国际零售市场和本地生活服务交易的GMV。
我们的愿景
我们不追求大，不追求强；我们追求成为一家活102年的好公司。我们旨在构建未来的商业基础设施。我们的愿景是让客户相会、工作和生活在阿里巴巴。
102年：
阿里巴巴集团创立于1999 年，持续发展102 年就意味着我们将跨越三个世纪，取得少有企业能实现的成就。我们的文化、商业模式和系统的建立都要经得起时间考验，让我们得以长期可持续发展。阿里巴巴的终极目标，就是为社会创造价值，更好地解决社会问题，变阿里巴巴的能力为中小企业发展的能力，为整个社会进步的动力。
相会在阿里巴巴：
我们助力数以亿计的用户之间、消费者与商家之间、各企业之间的日常商业和社交互动。
工作在阿里巴巴：
我们向客户提供商业基础设施和新技术，让他们建立业务、创造价值，并与我们数字经济体的参与者共享收益。
生活在阿里巴巴：
我们致力于拓展产品和服务范畴，让阿里巴巴成为我们客户日常生活的重要部份。
随着我们的业务不断扩展，从商业拓展至云计算、数字媒体及娱乐等众多其他领域，阿里巴巴已进化为一个独特的、充满活力与创新的数字经济体。我们已设立了五年目标，到2024财年底，我们的中国消费者业务将服务超过10亿的年度活跃消费者，实现超过人民币10万亿元的年度消费额，并基于此全面走向全球化。我们相信五年目标使我们能更接近实现2036年的愿景：服务全世界20亿消费者，帮助1,000万家中小企业盈利以及创造1亿就业机会。
阿里巴巴集团由曾担任英语教师的马云与其他来自不同背景的伙伴共18人，于1999年在中国杭州创立。我们的创始人创办本公司是为了支持小企业发展，他们相信互联网能够创造公平的环境，让小企业通过创新与科技拓展业务，并更有效地参与中国及国际市场竞争。我们坚信专注于客户需求并为其提供解决方案（不论客户是消费者、商家或是企业），最终将引领我们的业务走向成功。
联系方式
阿里巴巴集团企业园区
地址：中国浙江省杭州市余杭区文一西路969号 (311121)
电话：(+86) 571-8502-2088
传真：(+86) 571-8526-9066
杭州滨江园区：
中国浙江省杭州市滨江区
网商路699号 (310052)
电话：(+86) 571-8502-2088
传真：(+86) 571-8981-5505
香港：
中国香港铜锣湾勿地臣街1号
时代广场1座26楼
电话：(+852) 2215-5100
传真：(+852) 2215-5200
台北：
中国台湾台北市松山区
南京东路五段188号11楼 (10571)
电话：(+886) 2-6602-9888
传真：(+886) 2-6600-8818
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